FAQs

Wir sind spezialisiert auf authentische Pokémon-Karten , darunter seltene , klassische und moderne Karten. Unsere Sammlung umfasst holografische, 1. Edition- , glänzende Pokémon- und Werbekarten aus verschiedenen Sets. Wir führen auch bewertete Karten, die von vertrauenswürdigen Unternehmen wie PSA , BGS und CGC zertifiziert wurden.

Wir garantieren, dass alle Pokémon-Karten, die wir verkaufen, 100 % authentisch sind. Unsere Karten werden vor der Listung sorgfältig geprüft und wir beziehen sie von vertrauenswürdigen Lieferanten und zertifizierten Händlern. Darüber hinaus werden viele unserer Karten von professionellen Diensten wie PSA oder BGS bewertet , was ihre Echtheit und ihren Zustand zertifiziert.

Ja, wir bieten Rückgaben und Umtausch innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf an. Um dafür in Frage zu kommen, muss die Karte in ihrem Originalzustand sein, ungetragen oder unbenutzt und in der Originalverpackung. Wenn Sie eine beschädigte oder falsche Karte erhalten haben, wenden Sie sich bitte umgehend an uns, um eine Lösung zu finden.

Wir versenden alle Bestellungen innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang. Die Lieferzeiten hängen von der gewählten Versandart ab:

• Standardversand : 2 Werktage
• Prioritärer Versand : 1 Werktag

Wenn Sie nach einer bestimmten Pokémon-Karte suchen, die wir derzeit nicht in unserem Shop haben, können Sie sich gerne an uns wenden . Wir können unseren Bestand prüfen und Ihnen helfen, die gewünschte Karte zu finden, oder Ihnen mitteilen, ob sie als Sonderbestellung verfügbar ist.

Der auf der Produktseite angezeigte Preis ist der Preis, den Sie bezahlen, ohne Versandkosten. Bei internationalen Bestellungen können jedoch Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die vom Käufer zu tragen sind. Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem örtlichen Zollamt nach eventuellen zusätzlichen Gebühren, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Obwohl wir sehr darauf achten, dass Ihre Bestellung sicher verpackt wird, können wir nach der Zustellung des Pakets nicht für verlorene oder gestohlene Artikel verantwortlich gemacht werden. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Versandinformationen korrekt sind. Für hochwertige Artikel empfehlen wir die Verwendung einer verfolgbaren oder versicherten Versandmethode. Wenn Sie glauben, dass Ihr Paket verloren gegangen oder gestohlen wurde, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden Ihnen so gut wie möglich helfen.

Sie erreichen uns über unsere Kontaktseite . Wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden, wenn Sie Hilfe benötigen.

Ja, wir sind immer auf der Suche nach neuen Kollektionen! Wenn Sie seltene oder wertvolle Pokémon-Karten haben, die Sie verkaufen möchten, wenden Sie sich bitte an uns . Wir bieten wettbewerbsfähige Preise für hochwertige Karten und können Sie durch den Verkaufsprozess führen.

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Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, damit Sie den Status Ihres Pakets verfolgen können. Sie können die Sendungsverfolgungsdetails direkt auf der Website des Spediteurs überprüfen.